Pembaruan Nintendo Switch Baru Bisa Menjadi Besar untuk Pemain

Pembaruan baru Nintendo Switch dan Joy-Cons Nintendo Switch Lite terbukti sangat bermanfaat bagi para pemain. Sejak Switch dirilis pada 2017, itu hampir dipuji secara universal. Namun, itu juga memiliki satu masalah besar sejak diluncurkan, dan itu adalah Joy-Con yang melayang. Masalah stick-drift tidak eksklusif untuk Nintendo Switch. Pengontrol PS4 dan Xbox One juga telah diganggu dengan kegagalan mekanis ini, dan pengontrol PS5 dan Xbox Series X juga tidak mungkin lolos dari masalah yang sebagian besar tak terhindarkan. Namun, meskipun stick-drift telah menjadi masalah bagi setiap manufaktur perangkat keras dalam game, ini jauh lebih buruk di Switch daripada platform lain. Masalah tidak hanya muncul lebih cepat, tetapi juga jauh lebih parah.

Sejauh ini, Nintendo harus membayar masalah ini dengan beberapa tuntutan hukum yang berbeda, banyak di antaranya masih berlangsung. Dan di Eropa, tuntutan hukum ini memanas. Sebuah koalisi dari sembilan kelompok hak konsumen Eropa yang berbeda telah terbentuk dan sedang melakukan penyelidikan atas masalah tersebut.

Sebagai VGC perhatikan, minggu ini Asosiasi Konsumen Belanda mengumumkan akan bekerja sama dengan kelompok hak konsumen lainnya di Italia, Prancis, dan lainnya untuk memantau situasi. Dan menurut berbagai grup ini, pemilik Switch telah menyampaikan masalah dengan pengontrol Joy-Con secara massal.

“Kami menelepon karena kami mendapatkan sinyal bahwa Switch tidak akan bertahan selama yang diharapkan konsumen,” kata Sandra Molenaar, direktur asosiasi tersebut. Selain itu, opsi untuk memperbaiki konsol terbatas, memaksa konsumen untuk melakukan penggantian yang mahal. Kami menggunakan tanggapan untuk menentukan tindakan selanjutnya yang harus dilakukan. ”

Asosiasi Konsumen Belanda mencatat bahwa jika solusi tidak muncul, mereka siap untuk membawa masalah tersebut ke pengadilan dengan kelompok hak konsumen lain di sisinya.

Di Amerika Serikat, Nintendo telah berada di ujung yang salah dari beberapa gugatan class action, namun, sejauh ini tidak ada yang menghasilkan perbaikan. Perusahaan telah mulai mengeluarkan pengembalian uang untuk pengontrol yang salah daripada memperbaikinya, tetapi sejauh ini tanggapannya terhadap semua tuntutan hukum. Namun, situasinya sekarang meningkat di Eropa, dan segera akan sulit untuk mengabaikan masalah ini sebagaimana adanya.

Nintendo telah mencatat di masa lalu bahwa mereka tidak dapat mengomentari topik terlalu banyak karena semua tuntutan hukum yang terlibat, tetapi telah menyarankan bahwa itu bukan masalah, yang secara alami membuat marah banyak pemilik perangkat keras yang bebas masalah.