Dihadapkan dengan banjir klaim pengangguran yang curang, pejabat California mengatakan pada Kamis bahwa 350.000 dari kartu debit yang mereka keluarkan berisi tunjangan telah dibekukan karena aktivitas yang mencurigakan, termasuk sejumlah besar klaim di satu alamat.
Kartu debit yang dibekukan oleh Departemen Pengembangan Ketenagakerjaan negara bagian dan Bank of America dapat mewakili miliaran dolar manfaat yang dibayarkan sejak pandemi COVID-19 dimulai pada bulan Maret.
“Prioritas utama Departemen adalah untuk segera memverifikasi identitas penggugat dalam grup ini yang mungkin terkena dampak serangan scammer, sementara kami bekerja untuk menutup klaim yang berpotensi penipuan,” kata badan tersebut dalam sebuah pernyataan Kamis.
Ruang lingkup potensi penipuan telah membuat khawatir beberapa pejabat negara. Tetapi Anggota Dewan David Chiu (D-San Francisco) mengatakan dia juga prihatin bahwa orang-orang yang sangat membutuhkan tunjangan pengangguran juga melihat klaim mereka yang sah ditangguhkan.
“Kantor kami telah mendengar keluhan dari konstituen dengan klaim sah yang telah membekukan kartu debit EDD mereka sebagai bagian dari tindakan pencegahan penipuan ini,” kata Chiu. “Sekali lagi, EDD tampaknya tidak dapat menangani penipuan tanpa merugikan warga California yang bergantung pada mereka untuk mendapatkan keuntungan.”
Pejabat EDD Kamis tidak menanggapi pertanyaan tentang berapa banyak uang dalam manfaat yang dipengaruhi oleh kartu debit yang dibekukan.
Aparat penegak hukum yang telah menangkap lebih dari 100 orang karena penipuan pengangguran mengatakan kartu debit yang mereka sita masing-masing berpotensi mengandung hingga $ 20.000. Jika jumlah itu ada di setiap 350.000 kartu yang dibekukan, itu akan mewakili $ 7 miliar dari $ 105 miliar manfaat yang dibayarkan oleh EDD sejak pandemi dimulai.
EDD mengatakan pihaknya mengirimkan pemberitahuan kepada penggugat yang kartu debitnya telah dibekukan meminta mereka untuk memberikan dokumen verifikasi identitas melalui situs web agensi.
Penggugat yang tidak memverifikasi identitasnya akan didiskualifikasi dari menerima manfaat.
Orang-orang yang belum diberi tahu oleh EDD tetapi masih tidak dapat mengakses dananya mungkin telah membekukan kartunya oleh Bank of America, penerbit kartu, “karena transaksi yang dicurigai,” dan mereka harus menghubungi bank, agensi tersebut kata. Seorang juru bicara Bank of America menolak berkomentar.
Badan tersebut mengatakan para penyelidiknya “sibuk bekerja dengan mitra nasional, negara bagian, dan lokal untuk mengungkap, mengidentifikasi, dan menuntut pelanggar hukum sepenuhnya.”
Anggota Dewan Jim Patterson (R-Fresno) mengatakan salah satu konstituennya adalah ibu tunawisma dari tiga gadis muda yang telah menghabiskan waktu berminggu-minggu mencoba untuk memverifikasi identitasnya pada klaim sahnya untuk tunjangan pengangguran.
“EDD masih belum mengetahui perbedaan antara penipu dan mereka yang sangat membutuhkan – seperti 30 klien di setengah perjalanan pulang di distrik saya yang semua kartunya telah ditutup,” kata Patterson.
Sementara itu, EDD juga punya menghadapi kritik bahwa orang-orang yang menelepon ke tiga pusat panggilan agensi terpisah belum dapat menghubungi perwakilan layanan atau mendapatkan bantuan untuk klaim yang macet.
Sebagai tanggapan, agensi tersebut mengatakan bahwa mulai Jumat akan menggabungkan tiga pusat panggilan menjadi satu yang tersedia antara pukul 8 pagi dan 8 malam, tujuh hari seminggu.
“Pemikir pemenang penghargaan. Gamer profesional. Fanatik Twitter. Spesialis musik.”
/data/photo/2020/10/21/5f8fe54a34203.jpg)
